از پشت خط سامد تا پیگیری مطالبات سلامت؛ پاسخگویی مستقیم رئیس دانشگاه علوم پزشکی ایلام به ۲۸ شهروند
امتیاز:
دکتر عباس قیصوری، رئیس دانشگاه علوم پزشکی ایلام، در برنامه ارتباط مردمی سامانه سامد، با پاسخگویی مستقیم به تماسهای ۲۸ شهروند استان، در جریان مطالبات و مشکلات آنان در حوزه بهداشت و درمان قرار گرفت و دستورات لازم را برای پیگیری درخواستها صادر کرد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی ایلام، دکتر عباس قیصوری، رئیس دانشگاه علوم پزشکی ایلام، صبح امروز با حضور در استانداری ایلام، در چارچوب برنامه ارتباط مردمی سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، بهصورت تلفنی و بیواسطه پاسخگوی شهروندان استان شد.
در این برنامه، شهروندان از نقاط مختلف استان، مسائل و مطالبات خود را در حوزههای مختلف سلامت، بهداشت و درمان مطرح کردند و رئیس دانشگاه علوم پزشکی ایلام ضمن استماع درخواستهای آنان، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری موارد مطرحشده صادر کرد.
مطالبات شهروندان در این ارتباط مردمی، عمدتاً در زمینه خدمات درمانی، بهداشت، تجهیزات پزشکی و سایر مسائل مرتبط با خدمات دانشگاه علوم پزشکی ایلام بود.
دکتر قیصوری در این گفتوگوها، با تأکید بر ضرورت پاسخگویی مسئولانه، تکریم اربابرجوع و پیگیری مطالبات مردم، ارتباط مستقیم با شهروندان را فرصتی مؤثر برای شناسایی مشکلات، ارزیابی کیفیت خدمات و تقویت اعتماد عمومی دانست.
برنامه ارتباط مردمی سامد با فراهمکردن امکان گفتوگوی مستقیم شهروندان با مدیران دستگاههای اجرایی، زمینه طرح بیواسطه مسائل و تسریع در پیگیری درخواستهای مردمی را فراهم میکند.